3月15日，网经社经过对“二三良作”（上海禾湉信息技术有限公司）2022年电诉宝受理的全年实在用户投诉事例大数据分析，发布了“二三良作”2022年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型事例。（更多“二三良作”投诉问题详见投诉专区二三良作）

  据网经社企业库（显现，二三良作隶属于上海禾湉信息技术有限公司，法定代表人为杨丙良。二三良作自称是闻名电子商务渠道，掩盖服饰鞋包、居家日子、数码家电、美食酒水、个护清洁等品类，渠道严选源头质量厂家，为很多购买的人供给物美价廉的产品；二三良作渠道从产品、物流、售后一切的环节供给全方位监管，使消费的人权益得到有力保证。

  据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测多个方面数据显现，2022年“二三良作”共取得8次消费评级，均为“不予评级”。

  依据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）显现，“二三良作”涉嫌存在退款问题、商质量量、发货问题、网络售假、退换货难、虚伪促销、货不对板、售后服务、物流问题等问题。

  依据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显现，2022年投诉“二三良作”的用户大多散布在区域为广东省（30%）、山东省（6.67%）、江苏省（6.67%）、河南省（6.67%）、海南省（6.67%）、湖北省（6.67%）、上海市、云南省、内蒙古自治区、北京市、宁夏回族自治区、河北省、浙江省、湖南省、甘肃省、福建省、重庆市。

  依据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显现，投诉“二三良作”男性用户投诉份额为50%，女人用户投诉份额为22.22%。

  依据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显现，用户投诉“二三良作”的消费金额主要在100-500元、0-100元、1000元-5000元、500-1000元、未挑选金额区间。

  7月28日，湖南省的阎先生向“电诉宝”投诉称，其于7月18日在微信上看到“二三良作”出售渠道做的广告卖“移动制冷空调扇”，说作用在100平方米房间里瞬间到达16℃。可买到手后，阎先生发现里边的说明书和什物却是“壁挂取暖器”，虽然有天然风，但风量很小，彻底起不到降温作用。阎先生在“二三良作”渠道请求退货退款，遭到回绝。跟客服洽谈，对方让他先吊销请求退货后再从头请求退货，可是阎先生吊销后再也进不去了，客服也不再答理。阎先生表明，这种哄人方法太可耻，要求退货退款，并予以赏罚。

  10月30日，湖北省的章女士向“电诉宝”投诉称，其于10月22号经过墨迹气候推送的广告点进了二三良作惠选，购买了所谓的真皮靴子，章女士收到货时发现包装盒便是破破烂烂的，鞋子一股滋味，觉得便是人造革。章女士当下联络商家和二三良作优选客服，对方第二天才发了退货地址，章女士寄回产品后立刻拍了快递单号上传，然后就再也没客服和商家回复她，章女士查快递单号发现对方早现已收到货。章女士表明，这便是一个冒充伪劣产品渠道，先是在其他渠道打广告虚伪宣扬，引人上套后就发一些残次产品，要求退货时赞同退货后就再没有下文，一百多块钱，把上当的人耐性耗尽后不再找他们，这钱就成功骗到手了。

  11月1日，广东省的蔡女士向“电诉宝”投诉称，其母亲在2022年9月15日于小程序“二三良作”购买一双鞋子，收到物品后发现白叟由于目炫选错了尺码，蔡女士立刻跟渠道联络要求退款。商家致电蔡女士称主张换货，供给地址寄回货品。蔡女士于2022年9月23日寄回货品，寄到后立刻跟商家联络。

  蔡女士表明，期间不止一次关于订单跟商家还有渠道联络，可是均无人直接跟进订单。到现在现已一个多月没有收到新的货品，也没有收到退款。期间蔡女士一直在小程序上屡次跟商家以及渠道投诉，两头均没有人跟进。

  【事例四】“二三良作”被指售卖“三无产品” 商家为逃避责任竟拒接电线日，广东省的申女士向“电诉宝”投诉称，其于2022年11月6日在二三良作渠道的“天天好物日子馆”，购买了打粉机，价格69元。申女士收到货品的时分，发现此物品为三无产品：没有品牌、没有售后、没有联络方式。且商家连充电线都没有发，彻底不能用。

  在“2022年全国数字零售消费评级榜”中，途虎养车、红布林、当当、找靓机、微拍堂、苏宁易购、唯品会、有赞获“主张下单”

  “慎重下单”评级；小红书、网易严选、寺库、国美、天天鉴宝、艺狐在线获“不主张下单”评级，瓜子二手车、小米商城、淘宝、微盟、店宝宝、买卖猫、转转、天猫、闲鱼、盒马鲜生、叮咚买菜、孔夫子旧书网、快手、拍机堂、小年鱼、千千惠日子、阿里巴巴、美团优选、淘特、微店、二三良作等获“不予评级”评级。2022年合计41家投诉量“规上”数字零售渠道上榜，其间部分事例将当选“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合电诉宝，并面向3000人注册记者库发布的《2022年度我国电子商务使用者实在的体会与投诉监测陈述》。